อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

i514500 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLสิทธิ์ขอดูและลบข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกติดต่อทีมดูแลข้อมูลได้โดยตรง
i514500 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอแก้ไข ลบ หรือดูข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมดูแลข้อมูลได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพยายามตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ

อีเมลดูแลข้อมูล ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทในแอป เข้าแชทผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้เลย เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ ส่งคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ รองรับคำขอดู แก้ไข และลบข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา บัญชีของคุณมีระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่มีการเปลี่ยนแปลงในแต่ละภูมิภาค

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ครอบคลุมทั้งข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม

การยืนยันตัวตนบัญชี

ระบบ OTP ผ่านหมายเลขโทรศัพท์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ แม้ใช้งานสลับระหว่างมือถือและเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การเข้าสู่ระบบรอบถัดไปรวดเร็วขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมประเด็นที่พบบ่อยจากผู้ใช้ในประเทศไทย ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล วิธีร้องขอลบข้อมูล และการทำงานของระบบคุกกี้ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมช่วยเหลือบัญชีของเราได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ดำเนินการบัญชีและยืนยันตัวตนเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี หรืออีเมลทีมดูแลข้อมูลโดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในแอปหรือทางอีเมล เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคคุณกำหนด

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม และเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลเพื่อการตลาด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ทำให้การใช้งานครั้งถัดไปรวดเร็วขึ้น คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Hat Yai และ Udon Thani โดยสิทธิ์เฉพาะเจาะจงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต